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EAP的起源
2019-11-13

19世纪中期的西方,在工作场所饮酒是一种极为普遍的现象,包括雇主在内的大多数人都普遍接受了这种习俗,工人们在休息之余都跑去喝酒,就连工人在喝酒上的花销都由雇主来买单。 饮酒行为逐渐渗透到工人的工作和社会之中, 影响了工作效率。

EAP起源于二十世纪二三十年代的美国。随着美国的一些企业不断扩大自己队规模,大量引进劳动力,管理者与员工之间的接触变得越来越少,管理方式上的漏洞也就更多的显现出来,怠工、装病、离职和工作事故等问题层出不穷。当时美国一些企业注意到员工酗酒问题影响个人和企业绩效,而且人们已了解酒精依赖是一种疾病,不是精神或道德问题,于是有的企业聘请专家帮助员工解决这些问题,建立了职业酒精依赖项目(Occupational Alcoholism Program,OAP),诞生了员工帮助计划的雏形。

1935年,EAP的前身,酗酒者匿名团体(Alcoholics Anonymous,AA)在俄亥俄州成立,这一团体的建立初衷是为那些有严重酗酒行为的员工提供帮助。此后,二战之前的几十年中,人们对于酗酒现象的关注不再局限于酗酒者的健康问题,而是将重点转向了酗酒对工作绩效造成的不良影响。这些关注来自于企业的内部,就是说大部分的关注来自于管理一线,他们所关心的问题是如何使工人们更好地完成工作。