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【职场话题】化忙碌为充实,从容应对工作
2022-03-25

  工作中,难免会遇到 “忙疯了”的时候,写不完的材料、打不完的电话、开不完的会……更可怕的是,忙得晕头转向,还会降低工作效率,让繁忙的状态“雪上加霜”。这是因为压力影响了我们的认知功能。

  当我们处于疯狂忙碌状态下,压力激素会升高,这种状态的持续会导致前额叶皮质的管控能力下降,以至于记忆力、判断力、自制力变差,还会触动大脑掌管愤怒和焦虑的区域。所以“忙疯了”的我们处理工作的能力会变差,工作效率自然也就没有别人高。

  我们怎样才能摆脱“忙疯了”的状态,从容地应对工作?

  


  


  01 对工作进行分类

  心理学研究表明,如果我们不对任务进行紧急和非紧急的区分,就需要对所有任务作出同等程度的反应,压力激素水平会增加一倍。

  当处于疯狂忙碌的模式时,我们会将全部的工作当成紧急事件处理,导致心理压力过大,越忙越乱。想要改变这种无用的忙碌状态,首先要学会对工作进行分类,按照重要、紧急情况优先排序,例如哪些工作是重要紧急的,哪些是重要但不紧急的等等。

  除此之外,我们或许还会遇到一些没办法完成的任务,这时候千万不要将它堆积在你的任务列表里,因为越堆积,心理压力就越大,情绪就会越焦躁,工作效率就会越低下。遇到这种情况,不妨及时与团队或领导沟通,寻找解决办法或者定好计划。

  


  02 减少每天要做的决定

  科学研究显示,当我们拥有越多的选择,做决定的时间就会越长;要做的决定越多,我们的大脑就越疲劳,也越难做出正确的决定。

  这时候工作计划就显得尤为重要,我们可以在工作开始前明确工作内容是什么,有哪些目标、数量、额度以及程度;明确工作的分工,落实责任和标准;明确工作的方法,包括人员组合、服务内容以及产品结构等;明确工作的进度与反馈,在执行过程中发现问题,对人员和方法进行更合理的调整,确保工作计划的顺利进行。

  


  03 调节积极情绪

  疯狂忙碌的我们会因为压力过大而产生倦怠、厌恶、沮丧、焦虑、抑郁等负面情绪。当这些负面情绪占据我们大部分注意资源的时候,分给工作的精力自然就变少。

  可以通过转移注意力来调节情绪。长时间无法完成工作任务,我们会把它灾难化,眼光变得狭隘,这时候不妨尝试将注意力转移到其他事物上,扩张自己的感知,让大脑接受更多的资讯,看到更多的可能,并做出更好的抉择。

  例如上上网、听听音乐、观察身边同事的穿搭或者离开工位走走步,这些都可以让你的情绪放松,并且在之后的工作更专注。

  


  4、提高自己的专业能力

  如果是持续性地“忙疯了”,可能代表工作任务升级了,工作能力也需要更上一层楼了。这是一个自我提升的好机会!

  马斯洛的需要层次理论认为,每个人都有自我实现的需求。人们渴望能够实现自己的理想抱负,渴望在工作中最大限度地发挥自己的才能。

  因此,在职业生涯的上升期,阶段性地出现这种情况的“忙疯了”是十分正常的,不必过于担心。从好的方面想,只要抓住问题,针对性地深入学习,提升自己的专业能力,不仅能够有效克服工作中的无力感,同时还能增加自我成就感。